Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment UuMO collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs des applications UuMO (passagers) et UuMO Pro (chauffeurs).

1. Responsable du traitement

UuMO
Contact : support@uumo-africa.com

2. Données collectées

Donnée	Application	Finalité
Numéro de téléphone	Les deux	Identification du compte, envoi du code OTP de connexion
Nom complet	Les deux	Affichage aux autres utilisateurs lors d'une course
Localisation GPS	Les deux	Mise en relation chauffeur / passager, calcul d'itinéraire, navigation
Données de course	Les deux	Historique des trajets, prix, durée, statut
Messages in-app	Les deux	Communication entre chauffeur et passager pendant la course
Type et plaque du véhicule	UuMO Pro uniquement	Identification du véhicule pour le passager
Token FCM (identifiant push)	UuMO Pro uniquement	Envoi de notifications push (appels entrants, nouvelles demandes)
Photo de profil	Les deux (optionnel)	Identification visuelle lors d'une course
Solde de jetons	UuMO Pro uniquement	Gestion du crédit courses du chauffeur

3. Utilisation de la localisation

La localisation GPS est utilisée uniquement lorsque l'application est au premier plan (foreground). Elle n'est pas collectée en arrière-plan (background) ni lorsque l'application est fermée.

• Passager : affichage de la position sur la carte, estimation d'arrivée du chauffeur.
• Chauffeur : navigation vers le passager et la destination, partage de position avec le passager pendant la course.

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict du service :

Prestataire	Rôle	Politique
Supabase	Base de données, authentification, temps réel	supabase.com/privacy
Google Maps	Affichage cartographique	policies.google.com/privacy
Firebase (Google)	Notifications push (chauffeur uniquement)	policies.google.com/privacy
CorisPay	Paiement des jetons (chauffeur)	Politique CorisPay applicable

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, les données personnelles sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données requises par la loi (ex. données de transaction financière).

6. Vos droits

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander l'effacement de votre compte et de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits : support@uumo-africa.com. Réponse sous 30 jours.

7. Sécurité

Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les données sont stockées sur les serveurs Supabase (région Europe West). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair — ils sont hashés (SHA-256).

8. Enfants

UuMO est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus (conducteurs) ou de 13 ans et plus (passagers). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous afin de le supprimer.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour en haut de page sera modifiée. Pour les changements significatifs, une notification sera envoyée dans l'application.

10. Contact

UuMO — support@uumo-africa.com